3 de ago. de 2007

O PRINCÍPIO 90/10 - REAÇÕES EM CADEIA

AUTOR ANÔNIMO

Princípio 90/10. É um princípio que nos ajuda a ser mais gente. Baseia-se num fato incontestável: 10% da vida estão relacionados com o que se passa com você, os outros 90% estão relacionados com a forma como você reage ao que se passa com você.

O que isto significa? Realmente, nós não temos controle sobre 10% do que nos sucede. Não podemos evitar que o carro enguice, que o avião atrase, que o semáforo fique no vermelho. Mas, nós é que determinaremos os outros 90%.

Como? Com as nossas reações.

Um exemplo. Você está tomando o café da manhã com sua família. Sua filha, ao pegar a xícara, deixa o café cair na sua camisa branca de trabalho. Você não tem controle sobre isto. Tudo o que irá acontecer em seguida será determinado pela sua reação.

Então, digamos, você se irrita,repreende severamente sua filha e ela começa a chorar. Você censura sua esposa por ter colocado a xícara na beirada da mesa. E tem prosseguimento uma batalha verbal.

Contrariado e resmungando, você vai mudar de camisa. Quando volta, encontra sua filha chorando mais ainda e ela acaba perdendo o ônibus para a escola. Sua esposa vai para o trabalho também contrariada. Você tem de levar sua filha, de carro, para escola. Como está atrasado, dirige em alta velocidade e é multado. Depois de 15 minutos de atraso, uma discussão com o guarda de trânsito e uma multa, vocês chegam à escola, onde sua filha entra, sem se despedir de você. Ao chegar atrasado ao escritório, você percebe que esqueceu sua maleta em casa. Seu dia começou mal e parece que ficará pior. Você fica ansioso para o dia acabar e quando chega em casa, sua esposa e filha estão de cara fechada, em silêncio e frias.

Por quê? Por causa de sua reação ao acontecido no café da manhã.

Pense, agora: "Por quê seu dia foi péssimo?" Escolha uma das alternativas abaixo:

A) por causa do café?
B) por causa de sua filha?
C) por causa de sua esposa?
D) por causa da multa de trânsito?
E) por sua causa?

A resposta correta é a E. Você não teve controle sobre o que aconteceu com o café, mas o modo como você reagiu naqueles 5 minutos seguintes foi o que deixou seu dia ruim.

Imagine outra cena agora. O café cai na sua camisa e sua filha começa a chorar.

Então, você diz a ela, gentilmente: "Está tudo bem, querida, fique tranquila. Você só precisa ter mais cuidado". Depois de pegar outra camisa e a pasta executiva, você volta, olha pela janela e vê sua filha pegando o ônibus. Dá um sorriso e ela retribui, dando adeus com a mão. Notou a diferença?

Duas situações iguais, que terminam com resultados muito diferentes. A razão? A reação foi diferente.

Aqui está um exemplo de como aplicar o Princípio 90/10.

Se alguém diz algo negativo sobre você, não encare com severidade, não deixe que os comentários negativos lhe afetem. Reaja apropriadamente, e seu dia não ficará arruinado.

Outra situação. Como reagir a alguém que lhe atrapalha no trânsito? Você fica transtornado? Golpeia o volante? Xinga? Sua pressão arterial sobe?

O que aconteceria se você perdesse o emprego? Por quê perder o sono e ficar tão chateado? Isto não funcionará. Use a energia da preocupação para procurar outro trabalho.

Seu vôo está atrasado? Vai atrapalhar a sua agenda? Por quê manifestar frustração com o funcionário do aeroporto? Ele não pode fazer nada. Use o tempo de espera para estudar, conhecer pessoas. Estressar-se só piora as coisas.

Agora que você já conhece o Princípio 90/10, utilize-o. Prepare-se para surpreender-se com os resultados positivos.

Milhares de pessoas estão sofrendo de um stress, sofrimento e dores de cabeça que que não valem a pena. Conhecer e praticar o Princípio 90/10 pode mudar a vida!
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Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes. Sua filosofia de trabalho, em uma só palavra, é: simplicidade. Contatos: shapiro@shapiro.com.br ou (43) 8814 1473