16 de fev. de 2008

PROBLEMAS COM A ROTATIVIDADE DE MÃO-DE-OBRA

ABRAHAM SHAPIRO

Muitas empresas sofrem com a mão-de-obra. As dificuldades nesta área começam no processo de recrutamento e seleção.

Vamos estabelecer os conceitos:

- Recrutar profissionais é buscar no mercado candidatos com qualificação ou potencial para ocupar uma vaga.

- Seleção é a análise e escolha daquele candidato que apresenta as melhores condições, dentro do perfil e das competências que a empresa define.O R&S (recrutamento e seleção) normalmente é terceirizado.

As empresas especializadas têm banco de dados com grande número de profissionais de várias áreas e psicólogos que conduzem o processo do princípio ao fim. É preciso cautela na escolha destas empresas. Boa referência e tempo de atuação no mercado são os melhores indicadores, ou seja: as que têm resultados, e não aparência ou promessas.Mas, analisando o problema bem de perto, há falhas graves ainda não corrigidas.

O maior problema do R&S está na empresa que busca o profissional. Quase nunca se dedica o tempo necessário pra a definição clara, objetiva e detalhada do perfil do candidato. Isto é o mais importante.

Aqui vão alguns pontos a serem considerados no perfil de um futuro empregado:

-O que exatamente ele irá fazer?

- Em que segmento é importante que ele já tenha trabalhado antes? Por quanto tempo?

- Que experiência anterior ele deve ter tido?

- Quais cursos deve ter feito?

- Características pessoais que deve ter para a função?

- Qual plano de salários e benefícios a empresa oferece?

Com o perfil bem determinado, a empresa prestadora dos serviços de R&S poderá buscar um ou vários candidatos para serem entrevistados e, assim, quem sabe, conseguir um "talento" para a função.

Sem um correto perfil, só por milagre. E milagre é uma das poucas coisas que o pessoal de R&S ainda não faz.
______________________

Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes. Sua filosofia de trabalho, em uma só palavra, é: simplicidade. Contatos: shapiro@shapiro.com.br ou (43) 8814 1473