7 de fev. de 2011

NEGOCIAÇÃO COMO HABILIDADE

Artigo publicado no jornal FOLHA DE LONDRINA, em 07/02/2011, na coluna ABRAHAM SHAPIRO, em Empregos e Concursos


ABRAHAM SHAPIRO

Você já se deu conta de que vivemos num mundo de alta diversidade de interesses, e que saber negociar é a mais requerida das habilidades em qualquer profissão?

É só ver. Com quem negociamos no dia a dia? Com filhos, com a esposa ou marido, com o chefe, com a equipe, com clientes...

Negociação é uma de nossas práticas mais constantes. O problema é que nem sempre somos competentes nisso. E às vezes presumimos saber. Mas no centro desta questão está a falta de habilidade. Desenvolver a capacidade de negociar coloca-nos no prumo em relação a essa necessidade extrema da vida.

Acontece que nosso sistema educacional não contempla o empreendedorismo como premissa. Finanças e negócios não são abordados em todos os anos do ensino básico. A situação é mais grave quando, no curso superior, muitos dos mestres e doutores que lecionam não passaram sequer pela vivência prática de suas profissões. Não se falam em negócos.

Mal estes profissionais entram no mercado de trabalho e já estão frente à contingência de vender sua imagem. Currículo e entrevistas de emprego são processos que se desdobram, invariavelmente, em negociação.

Mesmo após toda esta pressão, pouquíssimos despertam para a necessidade de um curso prático em negociação. Acham que isto se reserva a vendedores.

Estão errados!

Quando minha mãe pretendia cozinhar um novo prato, logo pela manhã começava dizendo: “Venham logo para o jantar de hoje. Teremos uma comidinha especial. Vocês vão adorar”. Sempre vínhamos famintos e cheios de vontade. A propaganda matinal visava neutralizar possíveis objeções com que pudéssemos desvalorizar sua escolha. O resultado final? Elogios.

Há quem pense que negociar é um dom divino ou genética. Talvez não saibam o que seja dom ou gens. Dentista negocia, arquiteto negocia, padre negocia, todos negociam. E depende de prática, e também de teoria... como quase tudo nesta vida.
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Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes. Sua filosofia de trabalho, em uma só palavra, é: simplicidade. Contatos: shapiro@shapiro.com.br ou (43) 8814 1473