21 de jan. de 2011

A CRIAÇÃO DO MEU PAI E AS VELHAS DISSONÂNCIAS NA COMUNICAÇÃO

ABRAHAM SHAPIRO

Um fazendeiro chega à beira de um rio caudaloso com sua criação de vacas e pergunta a um menino sentado sobre a cerca próxima:

- Esse rio é fundo, garoto?

O menino responde:

- A criação do meu pai passa com a água no peito...

O fazendeiro, confiante, conduz seu rebanho através do rio, e lá pelo meio do percurso, todas as vacas se afogam. Desesperado, ele então pergunta ao menino:

- Não é possível! O que é a criação do seu pai?

E o garoto responde, para sua surpresa e horror:

-Ele cria patos, senhor.

Moral da história: Cada um reúne pressupostos e premissas diferentes nos quais baseia suas conclusões e, por conseguinte, as respostas que dão. Cabe a nós, interessados, especificar mais e melhor o que desejamos saber das pessoas com quem conversamos e formular perguntas a fim de descobrir o que elas estão pensando.

Ao longo da vida estamos assistindo a tudo o que se transcorre à nossa volta e também atuando nestes cenários. Acontece que nós só vemos e ouvimos, de fato, aquilo que passa através dos nossos filtros mentais. Esses filtros foram desenvolvidos pelas idéias, experiências e conceitos que acreditamos ser verdadeiros. Isto, aliás, é o que determina a nossa perspectiva de vida.

É natural em nós o anseio de estar certo em relação àquilo que acreditamos. Quem pesquisar bem e conseguir observar, terá evidências disso. Na verdade, você só consegue ter percepção consciente daquilo que lhe é mais interessante. E, portanto, de tudo o que acontece à sua volta, você capta as coisas que comprovam o que você crê. Se alguém quer estar certo sobre o que acha ser certo, é isso o que ele irá captar.

Conclusão: faça perguntas para esclarecer, sempre. Não ache, jamais, que as pessoas estão pensando o mesmo que você, pois, na maior parte das vezes, senão em todas, isto não será verdade. Elas não pensam o que você pensa, e nem do mesmo modo que você. Pague para ver, e você ficará no prejuízo.
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Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes. Sua filosofia de trabalho, em uma só palavra, é: simplicidade. Contatos: shapiro@shapiro.com.br ou (43) 8814 1473