22 de jun. de 2010

INFORMAÇÃO, UMA DAS BASES DA GESTÃO

ABRAHAM SHAPIRO

Diz um antigo ditado que “as pessoas inteligentes se armam com munição de saber requintado”.

O mundo dos negócios requer que os que nele atuam detenham um saber prático e atualizado. Isto se refere a “conhecimento autêntico”, e não  vulgar ou supérfluo.

Sabe qual a razão das palavras “armar-se com munição” neste ditado? É uma terminologia de guerra, pois o mundo dos negócios exige prontidão aos níveis de um campo de batalha. Conhecer frases espirituosas ou fatos curiosos referentes ao segmento em que se atua são só dois exemplos destas munições. Eles são necessários no momento em que se expõem ideias ou se explica  alguma situação específica. Se você já passou por uma experiência em que lhe tenha faltado argumentos, sabe do que estou falando!

Às vezes, o que é dito com certo tempero de bom humor ou sabedoria espirituosa instrui melhor que a serenidade. Para muita gente, o conhecimento obtido através de boas conversas vale mais do que livros.

No entanto, obter informações no ambiente corporativo exige cuidado seletivo. Alguns se agarram à primeira informação que recebem, dispensando outras. Uma vez que a mentira é sempre primeira a chegar, agindo deste modo não se dá lugar para a verdade.

Uma pessoa que se satisfaz com a primeira explicação que lhe chega, ou com a primeira proposta, estará demonstrando  intelecto  pobre e carente. Uma louça ruim fica impregnada com o cheiro da primeira bebida que recebeu – seja esta bebida ruim ou boa. Por isso, não se apegue ao que entra em seus ouvidos em primeira mão, como os boatos, por exemplo. Lembre-se que os mal intencionados pintam os fatos da cor que querem. Se você ouve uma história com o ouvido esquerdo, reserve o direito para o outro lado da história. Uma pessoa prudente arrumará tempo para rever as coisas. Preste atenção a seu segundo e terceiro informantes.

A pessoa que facilmente se impressiona  é incapaz de discernir, e vive muito próxima da paixão – é  um veneno, especialmente em se tratando de negócios.
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Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes. Sua filosofia de trabalho, em uma só palavra, é: simplicidade. Contatos: shapiro@shapiro.com.br ou (43) 8814 1473