ABRAHAM SHAPIRO
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Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes. Sua filosofia de trabalho, em uma só palavra, é simplicidade. É autor do livro "Torta de Chocolate não Mata a Fome - Inspirações para a Vida, o Trabalho e os Relacionamentos", Editora nVersos, 2012. Contatos: shapiro@shapiro.com.br ou (43) 8814 1473
Anacleto é um vendedor que trabalha numa
indústria há anos.
Enquanto os negócios iam bem e
fáceis, ele atuava com gosto e compromisso. Mas há algum tempo, a concorrência,
as dificuldades de mercado e a facilidade de importação o levaram a apontar seu
dedo indicador para várias pessoas como responsáveis – ou culpadas – por suas vendas terem caído.
Ele acusa a inflexibilidade do
patrão, a ineficiência do gerente de produção, a política de seu diretor
comercial, e pensa até em demitir-se da empresa a fim de que a situação ruim
"não manche sua reputação profissional".
As “viagens na maionese" do
Anacleto o fazem sonhar com sua contratação pela concorrência mais poderosa, já
que, ele se vê como um super-vendedor, um talento cobiçável por qualquer organização
de sucesso. Ele – e talvez somente ele – acredita nisso. A única coisa que ele não
exerga é sua própria parcela nos erros que causaram os problemas porque a
empresa passa hoje.
Curioso caso, não?
O estudo das percepções, em
Psicologia, fala da Teoria das Atribuições – uma área que explica o modo como
as pessoas percebem as causas de seu comportamento em si mesmas e nos outros. A
teoria postula que as pessoas atribuem a seus próprios méritos as boas realizações
e qualidades positivas que possuem. Já, os
fracassos e as falhas que cometem são devidos a uma variedade de fatores
externos, e também às outras pessoas.
Esta distorção, comum em grande
parte das gentes, se traduz num comportamento conhecido. Sabe qual? "Os meus acertos
são porque eu sou bom. Meus erros são por causa da incompetência do resto do
mundo".
Um líder eficaz contradiz esta
horrível tendência. Não, ele não assumirá erros que não cometeu. Mas ele
pratica diminuir – até anular – a velocidade de atribuí-los aos demais.
Só assim se consegue atuar no
desenvolvimento das pessoas e tornar-se o exemplo que se requer de qualquer
indivíduo que deseja inspirar os outros e lhes apontar uma direção.______________________
Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes. Sua filosofia de trabalho, em uma só palavra, é simplicidade. É autor do livro "Torta de Chocolate não Mata a Fome - Inspirações para a Vida, o Trabalho e os Relacionamentos", Editora nVersos, 2012. Contatos: shapiro@shapiro.com.br ou (43) 8814 1473
