30 de set. de 2009

BURROS, VENCEDORES E A CONTRATAÇÃO DE GERENTES

ABRAHAM SHAPIRO

Não há ser humano burro. Todos são inteligentes potenciais.

Não há pessoa perdedora. Todas são vencedoras potenciais. As aparências é que nos enganam.

O que acontece, sim, são oportunidades bem aproveitadas para desenvolver a inteligência, assim como chances certas e bem exploradas de se alcançar o sucesso. No entato, uma e outra - inteligência e vitória - exigem esforço e disciplina pessoal.

Isto é nítido quando me dedico à contratação de gerentes, por exemplo. Se a empresa a quem presto o serviço de seleção tem dinheiro e paga bem seus funcionários, então contrato vencedores já treinados e dou a eles orientações claras para que atuem. Quando a disposição para pagar salários não é tão pronta, resta-me apenas a alternativa de contratar potenciais vencedores – que são mais baratos – e treiná-los para atingir altos resultados. Leva mais tempo, mas é um caminho, aliás bastante seguro, e quase sempre garantido.

Treinar, em resumo, é a chave, é o segredo. Só o treinamento assíduo e sistemático produz vencedores.

E o que dizer dos gerentes que são dispensados nestes processos? Muitas vezes fica evidente que seriam aproveitáveis. Poderiam desempenhar funções bem posicionadas e até crescer com ótima atuação. Mas geralmente eu os dispenso por não demonstrarem abertura para ser treinados. Alguns ou mostram-se convencidos de que estão “definitivamente prontos” e sabem tudo, ou vêem em si pessoas de grande sucesso quando não ultrapassam o nível da mediocridade. Este é um diagnóstico terminal - nada mais há a fazer. A vida mostrará que estiveram errados o tempo todo em que pensaram assim, e que uma dose a mais de humildade teria feito por eles o que a presunção jamais fará. Eles vivem num patamar que só existe em suas próprias imaginações.

Marque aí: ninguém nasce pronto.
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Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes. Sua filosofia de trabalho, em uma só palavra, é: simplicidade. Contatos: shapiro@shapiro.com.br ou (43) 8814 1473