CONHEÇA BEM A SUA EMPRESA

ABRAHAM SHAPIRO

Há um exercício que tenho proposto aos clientes com quem inicio uma nova consultoria que poderá ser muito divertido e útil se você o fizer. O “legal” é que ele o ajudará a ver a sua empresa desde outra ótica.

É assim:

Passo 1. Escreva um texto de duas páginas sobre QUEM SOMOS. Seja dramático. Escreva como se fosse uma trama. Capriche. Depois, faça um resumo de uma página. Em seguida, abrevie o resumo, se possível, em 25 palavras. Se conseguir, reduza novamente. Desta vez, tente em uma só palavra ou um só verbo. Você consegue dizer o que é a sua empresa em uma palavra só? Se sim... fantástico. Sua consciência sobre o seu negócio é altíssima!

Passo 2. Liste três formas em que somos SINGULARES para os nossos clientes. Três atributos em que sejamos únicos.

Passo 3. Declare... de forma precisa... a coisa BOA e DRÁSTICA ... que nos distingue de nossos concorrentes. Em 25 palavras ou menos.... muito menos.

Passo 4. QUEM É ELE? Chegou a hora de analisar quem é o seu principal concorrente – em 25 palavras poderosas, precisas, elogiosas... verdadeiras. Depois, liste três diferenças extremamente distintas “nossas” versus as diferenças “dele”. Nada de resumir esta lista.

Tente preencher este exercício com colegas de trabalho. Fale sobre isso. Argumente sobre isso. Grite sobre isso... de forma séria e profunda!

Tente depois com clientes (você tem coragem?) Faça com um cliente amigável. Mas não deixe de fazer também com um cético.

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Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes. Sua filosofia de trabalho, em uma só palavra, é simplicidade. É autor do livro "Torta de Chocolate não Mata a Fome - Inspirações para a Vida, o Trabalho e os Relacionamentos", Editora nVersos, 2012. Contatos: shapiro@shapiro.com.br ou (43) 8814 1473