Profissionalismo significa - antes e sobretudo - compreender o "funcionamento" da profissão. Só boa vontade para trabalhar faz tanto por um profissional quanto um martelo a um polidor de cristais.
ABRAHAM SHAPIRO
Se há pessoas sentadas em volta de uma mesa, jogando pôquer ou truco, uma coisa é possível afirmar: todos, no mínimo, sabem as regras do jogo. Pode ser que haja alguns entre eles que conheçam mais estratagemas com as cartas que outros e, por terem mais prática, joguem melhor. Mas, até o mais fraco dos jogadores que aí estão, tem de conhecer as regras. Do contrário, ele não entraria na roda para jogar.
Este mesmo comportamento devia imperar no exercício de qualquer profissão. Digo isto porque freqüentemente encontro pessoas que empatam altas somas de dinheiro em um negócio, sem jamais ter recebido algum preparo anterior, isto é, sem saberem o básico da compra e venda e outros quesito, sem nem imaginarem o que é e como se faz o relacionamento com clientes ou se presta um bom atendimento.
Como será possível levar adiante uma empresa, com tudo o que orbita em torno disso, sem se conhecer os meios pelos quais se mantêm seu movimento?
O mesmo se vê nas profissões. O que se faz com uma boa vocação sem conhecimento de regras práticas? Vendas, por exemplo. Sem noções de apresentação de produtos, técnicas de abordagem, como será possível tornar-se um vendedor competente?
O talento sozinho nada garante. Estudo e prática são requeridos, no mínimo.
Não é à toa que tantos comerciantes criticam suas lojas e o comércio, em geral, e com facilidade se vêem profissionais praguejando suas carreiras. É lógico. É como diz aquele ditado popular: Quem não sabe dançar, diz que a sala é torta.
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Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes. Sua filosofia de trabalho, em uma só palavra, é: simplicidade. Contatos: shapiro@shapiro.com.br ou (43) 8814 1473
ABRAHAM SHAPIRO
Se há pessoas sentadas em volta de uma mesa, jogando pôquer ou truco, uma coisa é possível afirmar: todos, no mínimo, sabem as regras do jogo. Pode ser que haja alguns entre eles que conheçam mais estratagemas com as cartas que outros e, por terem mais prática, joguem melhor. Mas, até o mais fraco dos jogadores que aí estão, tem de conhecer as regras. Do contrário, ele não entraria na roda para jogar.
Este mesmo comportamento devia imperar no exercício de qualquer profissão. Digo isto porque freqüentemente encontro pessoas que empatam altas somas de dinheiro em um negócio, sem jamais ter recebido algum preparo anterior, isto é, sem saberem o básico da compra e venda e outros quesito, sem nem imaginarem o que é e como se faz o relacionamento com clientes ou se presta um bom atendimento.
Como será possível levar adiante uma empresa, com tudo o que orbita em torno disso, sem se conhecer os meios pelos quais se mantêm seu movimento?
O mesmo se vê nas profissões. O que se faz com uma boa vocação sem conhecimento de regras práticas? Vendas, por exemplo. Sem noções de apresentação de produtos, técnicas de abordagem, como será possível tornar-se um vendedor competente?
O talento sozinho nada garante. Estudo e prática são requeridos, no mínimo.
Não é à toa que tantos comerciantes criticam suas lojas e o comércio, em geral, e com facilidade se vêem profissionais praguejando suas carreiras. É lógico. É como diz aquele ditado popular: Quem não sabe dançar, diz que a sala é torta.
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Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes. Sua filosofia de trabalho, em uma só palavra, é: simplicidade. Contatos: shapiro@shapiro.com.br ou (43) 8814 1473
