16 de jun. de 2009

LÍDERES ESCUTAM PESSOAS E ESCOLHEM PESSOAS

ABRAHAM SHAPIRO

Líderes falam, sim. Mas o que os líderes fazem melhor é escutar, pois, é preciso ver com cuidado o outro lado da moeda.

Líderes escutam o que o mercado está dizendo, o que a concorrência está dizendo, o que o cliente está dizendo, o que sua equipe está dizendo. Ao mesmo tempo.

Como líder, você não tem de fazer tudo o que dizem. Mas, mostrar que está realmente escutando o que lhe dizem, é, antes de tudo, sinal de respeito. Fará de você um ser admirável.

Ouvintes atentos e sintonizados geram simpatia, criam conexões e constroem coerência. Em situações difíceis, estas são as qualidades que darão sustentação. Portanto, ouça enquanto pode, para liderar quando for necessário... e ter com quem contar!

Vamos focar em equipe. Líderes têm prazer em rodear-se de pessoas que são mais espertas que eles próprios. Você jamais achará todas as respostas. E o que é mais importante: ninguém espera que você as tenha. Sabe por quê? Apenas porque ninguém tem todas as respostas sozinho!

Você tem é que saber contratar pessoas – em todos os níveis da sua organização. Especialmente aquelas que tenham respostas. São elas que levam você a tomar as decisões certas para lidar com um mundo confuso e caótico. São elas que, em última análise, tornarão você conhecido por atitudes certas. Os feitos delas terão a sua assinatura, e serão a medida da sua competência.

Se tiver confiança bastante para contratar pessoas que tenham mais talento que você próprio, será conhecido como um líder audacioso. Se contratar pessoas que não sejam tão talentosas como você, parecerá fraco e inseguro. E, pode escrever, você vai falhar.

Decida-se. Você quer ser a pessoa mais inteligente de uma empresa insignificante? Ou prefere vencer, engenhar um negócio perene e um legado memorável para o futuro?
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Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes. Sua filosofia de trabalho, em uma só palavra, é: simplicidade. Contatos: shapiro@shapiro.com.br ou (43) 8814 1473