9 de jan. de 2009

TENHA OBJETIVOS CLAROS

ABRAHAM SHAPIRO

O que é um bom desempenho? Se você não definir claramente o padrão de performance esperado de cada ação que pratica, você estará perdendo uma boa oportunidade de ser melhor em tudo o que faz.

Quando você tem objetivos claros para si e para a sua equipe, sua visão e força têm em que se concentrar. O contrário também é verdadeiro: “Se você não sabe aonde quer chegar, qualquer caminho serve” – já dizia o gato de Alice no País das Maravilhas.

Um objetivo bem definido irá descrever o que se deseja atingir, qual resultado se pretende obter, como atingi-lo etc. Se for muito extenso, o que se tem a fazer é dividi-lo em sub-objetivos. Tudo irá depender da experiência e das capacidades dos envolvidos – você e/ou os membros da sua equipe. E é preciso levar em conta os possíveis erros que poderão ocorrer.

Caso ocorram falhas, é importante aprender com elas. Descobrir as conseqüências dos erros ao mesmo tempo em que se testam os limites pessoais é o que os atletas fazem com freqüência para se tornarem campeões. Este será também o seu trabalho em relação aos seus objetivos pessoais.

Por isso, dê a si mesmo e aos seus liderados oportunidades para errar e, depois, compare resultados obtidos ao longo do processo. Liste os erros mais freqüentes, analise-os e discuta-os.

Atitudes como estas farão de você uma pessoa melhor, e de sua empresa um local de aprendizagem, aberto para a inovação e dotado de processos cada vez mais eficientes.
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Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes. Tem resultados na interação entre as áreas de vendas e marketing. Sua filosofia de trabalho, em uma só palavra, é: simplicidade. Contatos: shapiro@shapiro.com.br ou (43) 8814 1473