19 de ago. de 2011

TECNOLOGIA EM MÃOS ERRADAS

ABRAHAM SHAPIRO

A maior verdade sobre a relação homem-máquina na empresa é que o computador não deve entrar onde as tarefas já não estejam bem dominadas em nível manual. É uma ilusão tentar resolver falhas de desempenho com tecnologia.

Quem não gosta de estudar, com i-Pad, Internet e recursos de ponta, não adquire conhecimento.

Quem não é organizado, tenha ou não um computador, continuará desorganizado.

O gestor que não lê um único livro de administração, é limitado por si mesmo. Tecnologia não fará dele um líder.

Não há razão para acreditar que a máquina solucione os seus problemas de performance ou o de outras pessoas. Só se resolve um problema quando diagnosticada sua causa e devidamente solucionada. Mau desempenho é indicativo de prováveis deficiências que estão: ou na formação profissional, ou na falta de procedimentos, ou no comportamento da pessoa. Adicione um computador a um colaborador mal posicionado ou mal treinado em sua função. É o que quase todas as empresas fazem de modo automático. Sabe o que você terá? Pouco ou nada de positivo. Muito provavelmente você terá o contrário.

Quer fazer um teste? Surpreenda seus funcionários quando parecem concentrados diante de seus computadores em seus locais de trabalho. Não se decepcione quando encontrar vários deles brincando na Internet ou batendo papo em sites de relacionamento. E são remunerados! É claro! Eles têm um computador com acesso amplo nas mãos. Além disso, é quase certo que não estão sendo controlados e nem mensurados em seus deveres. Sem consequências, todos fazem o que bem entendem. E não adianta reclamar.

É realmente bela a visão de um escritório em que cada um tem seu computador. Mas quando se busca saber o que estão realmente fazendo, o um cenário já não é tão bonito assim.

A tecnologia pela tecnologia é vazia. Reflita sobre o tema.Comece ajustando suas crenças à realidade. Pare de acreditar no que todo mundo acredita sem pensar.
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Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes. Sua filosofia de trabalho, em uma só palavra, é: simplicidade. Contatos: shapiro@shapiro.com.br ou (43) 8814 1473