ABRAHAM SHAPIRO
A mídia tem tratado do bullying como uma ocorrência social séria e ampla. Agora é a vez do mobbing, outra expressão que passa a ser empregada especificamente em situações de assédio moral, coação psicológica e violência emocional no trabalho.
O mobbing nada mais é que uma severa forma de estresse psicológico imposta através de comunicações hostis ou atos sistemáticos dirigidos a um indivíduo com dificuldades de defender-se. Sabe aquele comportamento em que a pessoa que detém o poder, mina a esfera psicológica do colaborador assediado através de depreciação, falsas acusações, insultos e ofensas, para se destacar diante de seus subordinados e manter sua posição hierárquica? Pois é. Isto é mobbing.
Seu efeito aparece em nível individual, mas tem poder de afetar toda a hierarquia da organização e ter até repercussões externas.
Um mobbing invertido é aquele em que um gerente se vê agredido verbalmente ou de outra forma por um ou vários subordinados porque seus métodos não são aceitos por eles ou talvez por este cargo ser desejado por algum deles.
Outra situação ocorre quando um colaborador é promovido a um cargo cuja responsabilidade é organizar e comandar uma equipe formada por seus antigos colegas. Sua situação poderá ser complicada se, previamente, os demais funcionários não foram consultados ou não estiverem de acordo com a promoção, especialmente se ele não deixar claros os seus objetivos no setor e ocasionar intromissões nas funções das pessoas.
No entanto, vejo que a maior incidência de mobbing deverá acontecer naquelas estratégias empresariais cujo objetivo é forçar o funcionário a abandonar “voluntáriamente” seu posto a fim da empresa não arcar com os vultosos custos legais de demissão.
Patrão nenhum é obrigado a sustentar funcionário evasivo de suas funções. O honesto a ser feito neste caso, porém, é demiti-lo. E não agir de modo a confundir ou inverter a situação. Não importa quanto isso custe!
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Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes. Sua filosofia de trabalho, em uma só palavra, é: simplicidade. Contatos: shapiro@shapiro.com.br ou (43) 8814 1473
A mídia tem tratado do bullying como uma ocorrência social séria e ampla. Agora é a vez do mobbing, outra expressão que passa a ser empregada especificamente em situações de assédio moral, coação psicológica e violência emocional no trabalho.
O mobbing nada mais é que uma severa forma de estresse psicológico imposta através de comunicações hostis ou atos sistemáticos dirigidos a um indivíduo com dificuldades de defender-se. Sabe aquele comportamento em que a pessoa que detém o poder, mina a esfera psicológica do colaborador assediado através de depreciação, falsas acusações, insultos e ofensas, para se destacar diante de seus subordinados e manter sua posição hierárquica? Pois é. Isto é mobbing.
Seu efeito aparece em nível individual, mas tem poder de afetar toda a hierarquia da organização e ter até repercussões externas.
Um mobbing invertido é aquele em que um gerente se vê agredido verbalmente ou de outra forma por um ou vários subordinados porque seus métodos não são aceitos por eles ou talvez por este cargo ser desejado por algum deles.
Outra situação ocorre quando um colaborador é promovido a um cargo cuja responsabilidade é organizar e comandar uma equipe formada por seus antigos colegas. Sua situação poderá ser complicada se, previamente, os demais funcionários não foram consultados ou não estiverem de acordo com a promoção, especialmente se ele não deixar claros os seus objetivos no setor e ocasionar intromissões nas funções das pessoas.
No entanto, vejo que a maior incidência de mobbing deverá acontecer naquelas estratégias empresariais cujo objetivo é forçar o funcionário a abandonar “voluntáriamente” seu posto a fim da empresa não arcar com os vultosos custos legais de demissão.
Patrão nenhum é obrigado a sustentar funcionário evasivo de suas funções. O honesto a ser feito neste caso, porém, é demiti-lo. E não agir de modo a confundir ou inverter a situação. Não importa quanto isso custe!
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Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes. Sua filosofia de trabalho, em uma só palavra, é: simplicidade. Contatos: shapiro@shapiro.com.br ou (43) 8814 1473
