26 de nov. de 2008

CUIDE DAQUILO QUE VOCÊ ESCREVE

ABRAHAM SHAPIRO

Certa vez, um homem rico recebeu uma carta do filho que estudava em outra cidade. Como estava muito ocupado, pediu à secretária que a lesse. A secretária, que estava de mau humor, leu com uma voz petulante e desagradável:

- Papai! Envie-me dinheiro imediatamente. Estou precisando de roupas para o inverno.

Ao ouvir o que o filho havia escrito, o pai exclamou:

- Esse grosseiro! Como é que tem coragem de escrever para o próprio pai de maneira tão desrespeitosa? De mim ele não vai tirar nem um centavo.

Passado um tempo, depois que a secretária se foi, sua mulher chegou. O pai, então, comentou ofendido:

- Veja o tipo de carta que escreve o nosso filho.

Ao ver a letra do filho, o coração da mãe derreteu-se e ela começou a ler alto, com o tom de voz terno e suplicante que usava para rezar:

- Papai! Envie-me dinheiro imediatamente. Estou precisando de roupas para o inverno.
Diante disso, houve um silêncio, e então o pai considerou:

- Assim é diferente. Agora ele está pedindo como um cavalheiro. Vou enviar o dinheiro imediatamente para ele.

Como vemos por esta conhecida história, nem sempre o que se escreve aqui é o que será lido lá. Irá depender do humor e da interpretação do leitor.

Ao escrever algo importante é sempre bom evitar o excesso de assertividade. Quanto mais direto for um texto, mais ele dependerá das condições de humor de quem o recebe.

Não corra o risco de uma má interpretação. Dificilmente se tem uma segunda chance para obter o resultado de uma excelente primeira oportunidade.

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Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes empresariais. Tem excelentes resultados na interação estratégica entre as áreas de vendas e marketing. Contato: shapiro@shapiro.com.br