ABRAHAM SHAPIRO
Você é o tipo de gerente que fica
irritado quando um subordinado toma uma decisão sem lhe consultar mesmo sendo pertinente
ao nível de responsabilidade deste subordinado?
Você pede relatórios complicados e ricos em detalhes que, após entregues, ficam na sua mesa um bom tempo e acabam
numa estante sem que você sequer os tenha lido?
No entanto, trata-se de problema sério, que potencializa atrasos no fluxo de informações e até a estagnação econômica de
empresas.
As causas disto são
várias. As mais frequentes e principais são internas - insegurança
emocional e fraca visão de si mesmo. Em quase todos os casos, este gerente seleciona e
implementa processos ou procedimentos com excesso de detalhes e agem como controladores desconfiados - não por
razões técnicas, mas apenas para sentir-se útil e importante.
Ele teme que seus funcionários
duvidem de sua competência e capacidade criativa requeridas em sua posição hierárquica. E por conta deste medo, ele cria um "feudo" com base em padrões de desempenho e relacionamento não requeridos pelo negócio, mas inspirados exclusivamente no temor e admiração de seus funcionários.
Esta patologia se tornará grave
o suficiente para forçar o desligamento de trabalhadores qualificados e valiosos para a
empresa. Eles correrão para os concorrentes além, é claro, de promover acusações de assédio moral ou constrangimentos que poderão se converter em processos jurídicos.
A empresa que mantém um único gestor
nestes padrões ficará famosa nas redondezas. Seus funcionários, prestadores de
serviços e fornecedores divulgarão a todos as dificuldades advindas do tratamento
imposto por este personagem.
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Abraham Shapiro é consultor e coach. Sua filosofia de trabalho, em uma só palavra, é "simplicidade". Autor do livro "Torta de Chocolate não Mata a Fome - Inspirações para a Vida, o Trabalho e os Relacionamentos". E-mail: shapiro@shapiro.com.br Fone: 43. 8814.1473
